母婴行业利用私域运营,链接社群经济系统!
作者: 有机云
阅读量: 740
2023-6-15
随着互联网和移动互联网的迅猛发展,母婴行业也在不断探索新的市场模式。近年来,私域运营已经成为母婴行业转型升级的重要手段之一。私域运营可以助力母婴行业,更好的沉淀用户资源,提供个性化服务,构筑实现社群经济的互联网生态系统。
私域运营又称自有流量运营,是在场景化、个性化、情感化的理念下,通过积累用户运营者拥有的私有资源(例如公众号粉丝、APP用户等),并使用小程序、社群、直播等工具建立与用户更密切的联系,以实现用户留存、获取良好口碑,并开展电商、拼团抢购、人群营销增长用户运营模式的数字化方式。那么为什么在母婴行业需要发展私域运营?母婴市场竞争激烈,消费需求个性化日益提高。传统商家注重爆品推广和交易次数,往往忽略了用户体验和沉淀客户资源。而随着市场饱和度的提高,传统的线上交易市场也面临转型升级的压力。这时候,私域运营模式便开始受到追捧。那么发展私域运营又能带来哪些变革?
1、建立更为亲密的母婴圈
基于场景的私域经营将目光集中在圈层化构建中,营造出更紧密的用户关系,达到“赔本赚吆喝”的形态。在这样的用户圈里,母婴行业的企业可以更好地挖掘用户需求,同时更方便地向用户推荐店内商品,如参加亲子活动或者体验课等,还可以实现社区HSR运营,分享许多育儿知识,甚至是引入专业品牌教练加持用户社会影响力,提供普及知识内容等。
2、提供个性化服务
通常情况下,母婴包括孕产类、育儿类、玩具类的品项涉及范围较广,针对大多数母婴店来讲,做到精准营销并不容易。 在私域流量中,数据个性化标签打标,为运营者提供详细的用户画像信息,进一步快速发掘用户背后隐藏的需求点,从而定制拓展服务, 精准传递与指南类优质内容。母婴行业的企业可以通过AI算法的应用,将消费者的历史浏览记录、订单记录、给他人评价等各种信息匹配到特定的产品页面,实现高效接触。
3、商业模式更加灵活多样
参加各种私域联盟,实现跨品类交流合作,带来了更丰富的交易场景。当消费者受到其他品类的吸引时,三方联盟是连接其余品类的重要工具。 另外,私域花费成本相比于灰色流量(阿里、PDD等平台流量)较低,因为头部玩家投放的竞争是巨大的,在这样的背景下,导致了越来越多的渠道开始拓展私域领域,利用有机云进行母婴行业私域运营的发展。