企业微信SCRM系统助力企业精细化运营
作者: 有机云
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2023-6-2
企微scrm系统又被称为客户关系管理系统。是指通过软件和网络技术，为企业建立客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。如今，企业之间比拼的不再仅仅是产品的好坏，在产品日趋渐同的当下，服务力便成了用户选择企业与品牌的另一重要参考因素。
企微scrm系统可以对用户进行标签化管理，深度挖掘每一位用户的个性与兴趣，实现个性化服务，提高用户转化率。同时还可提供后台监控、智能活码、关键词监控、销售功能、客户资源承接、企业数据看板、销售数据漏斗、智能标签体系等功能。销售与客户沟通过程后台实时管理，规范员工的用户服务过程；智能活码分配，避免撞单和客户流失等问题，灵活掌握渠道线索；智能风控，聊天过程中敏感词触发自动报警，防止员工走私单、吃回扣等行为的发生。聊天系统附带高效话术、销售资料同步自动推荐、还支持会话存档，助力销售转化；员工离职客户由在职员工自动继承交接，防止员工在离职时带走公司重要客户，将客户资源归属企业拥有。企微scrm系统通过对不同细分行业的调研，从每个行业的核心需求出发，针对行业痛点，进行对应的方案推荐、提供方案定制服务。并可根据不同企业的运营特点提供相匹配的具有特色的运营方案，直击行业痛点，满足企业获客的核心需求。同时还可统一平台数据管理，支持全场景业务分析与用户洞察，清晰掌握运营细节，助力运营及业务策略优化，打通多平台业务数据，链接公域与私域。
除此之外，在企业scrm管理系统的作用下，还可以增加企业的有效供给，降低无效供给，避免企业出现没有目标生产或多于生产的情况，整体性提高企业的经济效益与时间利用效率。同时记录企业在市场营销和销售过程中，和客户发生的各种交互行为，以及各类有关营销活动的状态，提供各类数据模型，为后期的数据分析和运营决策提供支持。
企微scrm系统推荐使用有机云scrm,其是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能.管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。
