重点阐述私域运营的三大特点！
作者: 有机云
阅读量: 830
2023-4-14
私域的战争已经打响，没有经营者（少部分特殊业态除外）能置身事外，除非直接投降。私域运营将成为企业的修罗场，能从里面走出来的企业才能进入新的赛程，走不出来的企业将化作商业成长的肥料。以下重点阐述私域运营的三大特点：
1、品牌属性1）用“品牌”作为主语可以方便用户理解，不是品牌也可以做私域，比如班级老师。
2）很多品牌以外的经营者都在做私域，比如小区门口的水果店，也在鼓励进店用户进入他的私域（社群）入群可送货上门。
3）咱们身边很多经营者都在做私域运营，可能连他们自己都不知道自己是在做私域运营。所以私域运营不限于“品牌”，可以将这个经营理念放在很多业态中。
2、可重复+低成本
1）根据宝洁之前的测算，一个品牌要触达用户7次，才能激发用户产生消费行为。假设这个测算是有根据的，且在市场得到一定验证的。那么我们不难看出，对于单个用户进行重复触达是有多么重要了。
2）我们在私域做触达，可以“可重复+低成本”地实现。但如果我们想要在公域做触达的话，这里面很容易就看到两个问题。
①可重复
如果在公域做触达，我们能够暴露的品牌信息和声量有限。所以我们很难保证单个用户被触达7次，甚至我们曝光了10次，但每次被触达的人群重合度依然很低，使得用户被触达7次的比例很低。很可能只有10%，其余90%被触达的用户都是低于7次的。
而在私域，我们很容易就看出，私域在重复触达这件事情上是非常高效的，让我们的每一次曝光动作都能做到精准触达，大幅减少流于表面的浅层触达效果。
②低成本
我们已经将用户沉淀在了私域中，比如微信社群。那么我们在做触达的时候就很方便，可以通过群消息的方式，以文字、图片、视频、语音等方式将想要传达的信息传递给私域用户。
咱们都知道在公域投放广告、达人种草、坑位展示等，这些费用都是极高的，企业的资源也是有限的。有些伙伴可能会说了，咱们可以制作好内容去触达用户，这样成本就低了。
话虽如此，咱们要知道好内容存在2个限制
A.好内容很难有持续性，也就触达不稳定。平台导向容易变化，平台的限制也比较多，做不到像私域一样自由、稳定地触达。
B.好内容的生产需要人才，而人才需要人力成本，越优秀的人才，其人力成本往往也是越高的。所以好内容归根结底也是需要高成本支撑的，并且平台算法是黑箱，再优秀的人才也无法确保每条都是爆款。
3、成本合计
1）引流成本
把用户从公域引导私域经营，咱们都知道一般要给到用户一定的福利，才能吸引用户进入咱们的私域阵地。而这些福利是需要经营成本的，哪怕是无形的资产，比如时间、精力等。越有吸引力的福利，其真实成本往往是越高的。
2）运营成本
在运营过程中，为了提高私域运营的效率，一般都需要采购第三方服务商的某些服务，比如有机云的私域运营，这些采购是需要花费真金白银的。
3）触达成本
触达用户的文案、海报、视频、直播等内容，也是需要工作人员来生产，然后由运营人员发送给用户的，这些也都是需要付出成本的。
一般认为私域的触达是低成本的、高效的，而且相对于现在公域的触达方式，是成本大幅缩减、效率急剧提高的一种方式。
