企业私域搭建过程中，绕不开的用户经营工具是企业微信！
作者: 有机云
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2023-3-25
私域已然成为当下运营的重要环节，私域运营其实就是人的运营，如何能将人锁在自己的阵地里，并且能高效的运转起来，才是私域运营的关键，而企业微信能很好的和个人微信进行连接，能最大限度的和消费者进行最短距离的接触和沟通。
目前，企业通过企业微信连接及服务的微信用户数已达5亿。使用企业微信的真实企业与组织数已超550万，活跃用户数超1.3亿。2022年企业微信一共发布了27个版本，迭代了1128项功能，和新增了150个开放接口。现在，企业微信接口总数已达540个。这些接口极大方便服务商的二度开发。这也是企业私域搭建过程中，绕不开的用户经营工具就是企业微信。我们从以下3个方面进行拆解：如何做好引流?如何提高转化率?如何提高复购率?
第一：如何做好引流?
主要利用批量引流，企业可以通过不同的方法找到批量的用户号码，借助电话号码将用户微信导入企业微信中；渠道引流，进行大规模的市场投放，这是用户引流的主要手段之一；裂变引流，在微信生态内，进行活动裂变吸引用户；线下引流，基于线下门店，将用户导流到线上，可以根据用户地理位置就近把用户导入群。
第二：如何提高转化率?
其实主要的还是用户转化问题，在客户生命周期中给客户推送不同的内容，最终促进转化。对每个客户进行生命周期吸粉，可以对不同阶段的客户发送准备好的消息，进一步提升用户转化率。而通过客户生命周期分层管理，配上不同阶段合适的转化内容，则一定会大大提高客户转化率。除了在企业微信个人号上做转化，也可以在企业微信群里做转化。
第三：如何提高复购率?
这个问题实际上需要用到企业微信群和企业微信聚合聊天、企业微信定时群发等功能。利用企业微信的深度开发功能，可以实现群内打卡、群内发红包、活跃社群等，进一步增加用户粘性。通过有序的群发消息，从引流到分层，SOP标准化触达，精准培育用户，覆盖私域用户生命周期。还可以将客户标签化。只有用户标签化以后，才能做到千人千面、精细化、减少成本、提高复购率、增加营收、同时不过度骚扰用户。这些手段都可以增加用户黏性，提高复购效率。
