五步教你如何玩转企微私域
作者: 有机云
阅读量: 751
2023-3-25
第一步，明确私域流量定位
我们需要想清楚私域运营的目的是什么？产品所属的行业是什么？目标用户是谁？产品能给用户带来什么服务？只有想清楚这些，我们才能更好的明确私域运营的各项指标。明确私域用户池之后，朝着定位出发，就可以不断提高用户粘性，让用户在需要的时候想起我们。
一个好的私域运营定位，有明确的用户需求，帮助用户进行决策，购买后进行口碑传播，持续反复的提升复购率，从而形成闭环。
第二步，做好引流工作
实际私域流量与公域流量是相互加持和补充的，通过公域平台可以大规模的进行精准用户触达。公域的重要性不言而喻，只有进行几次公域广告触达，才会让用户相信你。所以找到公域流量，去用户活跃池进行抢用户，然后再运营和转化。比如：在门店放二维码或者地推；借助企业微信、小红书、抖音等平台发布优质内容；通过大众点评、美团、口碑等进行品牌曝光。
第三步，服务升级
做私域不是让你一上来就卖货。私域的背后是一个个有感情、有温度、有价值的目标用户，只有用心服务才能赢的真心，赢的流量，赢的复购。建立社交信任更有利于商品的传播，能够刺激用户购买需求，帮助用户快速做购买决策。用户愿意和你产生关系，通过不断运营提升用户活跃度，从而为后续付费转化打下基础。
第四步，裂变活动传播
私域活动裂变，实际上是以用户体验为基础进行的活动开展。通过活动进行用户的拉新，并且低成本获客，有利于快速实现用户增长。老带新本质是利用老用户的资源和渠道给产品做曝光推荐，带来新用户，以老带新，提高转化率。比如常见的拼团、分销，让老用户拉新身边的朋友，让他们也参与进来。
第五步，培育超级用户
私域流量要更加注重产品和用户服务，注重客户能够长久带来的价值。因此可以搭建自己的会员体系逐渐培养超级用户群体。会员体系可以培养用户忠诚度；绑定与用户之间的长期服务，培养用户习惯，方便用户留存；还可以提升复购效率。作为品牌方，可以通过会员体系的搭建给予不同会员的权益，增加用户黏性，提升复购效率。
