有机云SCRM核心功能：企业微信全自动SOP
作者: 有机云
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2022-12-5
所谓客户SOP，就是在私域营销过程中围绕客户的全生命周期而展开，有计划地来触达用户，而不是采用朋友圈刷屏、狂轰滥炸式群发消息等会打扰到客户的不当行为。
所以就需要企业制定客户触达计划，想好推送内容，设定推送时间，然后安排员工进行统一推送。但这样做存在一些问题，就是企业每天都在添加新客户，当添加客户好友，和客户打完招呼，或者发了资料、活动之后，又有新客户进来怎么办？刚给某个标签的人群群发了一个内容活动，第二天又有一批客户打上这个标签，昨天群发的内容要不要发？还是重新写个再群发一次？前面的客户和后面的客户都是一个标签怎么区分？
这就需要用到有机云SCRM的企业微信新客SOP功能，它包含了个人SOP和群SOP，我们设置好新客户SOP模板，SOP的触发是以新客户添加进来的时间为维度，能够帮助商家轻松应对差异化客户培育和维护，有计划有效地触达客户。
