企业微信SOP流程
作者: 有机云
阅读量: 752
2022-7-12
1、拉新效率和效果
微信群和企业微信群有很多相似之处：二维码加入上限 200 人，超过 200 人都需要人工拉群。不同点：企业微信开放了群能力，通过群用户的 unionid，相当于获取了用户在你微信体系下的身份证，你可以借助 unionid，打通群用户和业务的关联，给群、群用户打上标签，方便进行精细化运营和效果评估。还可以给相同或相似标签的用户拉群，让你的微信群更垂直。
2、 群运营能力
上面也讲了企业微信的开放能力，可以把企业微信好友、群用户、公众号、与业务数据打通，可以实现精细化运营，也可以观测到群的转化效果。
企业微信群的工具非常丰富，支持关键字自动回复，广告自动踢人、黑名单用户，群用户去重等，非常方便社群运营。
在开放了群能力方便，企业微信支持创建自定义应用，自定义应用就是你的自留地，可以做你想做的事情，比如素材库等。
3、风险和成本
绿色微信群，管理不是特别方便，当然目前也有一些第三方工具来进行群管理，但都有较大的风险，一旦群主被封，这个群就失去了联系。
企业微信这点做的好，统一管理，不沾敏感词就不会封。企业微信有身份认证，群运营中天然带有官方属性，更容易让对方相信你的身份是真实性。
做社群之前多考虑这5个问题，这5个问题分别是：
1、我的用户群体是谁，他们喜欢什么，需要什么，有什么行为习惯？
我们在建立社群之前，得先考虑一下，我要让谁进来，也就是我们常常说的“用户画像”，思考一个问题，我想服务谁，我能给谁提供服务？
2、我用什么方式来盈利变现，赚钱的方式是什么？
社群变现的方式主要有5种：卖产品、卖会员、卖服务、卖知识、卖人脉。你需要设计好社群营销卖货的路径。
3、我把社群定位成引流的，服务的还是销售成交的？
不同的社群承担的责能也是不一样的。比如快闪群、会员群、创业交流群等。确定了社群的性质，你才能提供更精准的价值。
4、如何才能让用户愿意参与，给出参与的动机和理由
你想让别人进你的群，首先你得给到别人充分的理由，说白了其实就是利益价值。
5、让用户有好口碑，帮你传播转介绍的服务亮点在哪里，把他放大
你想想，为什么有的人为什么能把一个产品卖给1个人100次？我们卖产品需要口碑，社群营销也需要口碑。
那么在运营社群的时候，你需要找到一个独有的闪光点，然后放大，让用户帮你去宣传传播。
通过以上分析，我们了解到企业微信对做社群运营有不错的辅助作用，加上我们做社群运营问题的一个分析，后期可以针对性的找到合适的方式和切入口。
在使用企业微信运营私域流量的过程中，如果觉得企业微信的某项功能还不够完善，可以使用企业微信营销管理平台有机云SCRM系统的功能进行补充。
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