有一个企微运营机器人同事是一种什么样的体验
作者: 有机云
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2022-7-1
有一个企微运营机器人同事是一种什么样的体验?运营部的同事们总结了一个字:卷!
如何卷法?企微运营机器人搭配AI外呼——高效率
运营企微的第一步当然是需要往企微里填充流量,企微运营机器人是如何卷的呢?
企微运营机器人搭配上AI外呼帮手——外呼机器人,由外呼机器人批量对客户进行外呼咨询加微意向。AI外呼机器人的批量外呼就能够筛选掉大部分客户数据中的空号、拒接、挂断的号码,在接通的用户中快速筛选出可加微的意向用户群体,效率是人工拨号外呼的3倍!
外呼后,可加粉的客户数据瞬间返回给到运营机器人进行加微。企微运营机器人自动加微可以避免人工加微产生的失误,并且能够保证在AI外呼后客户即刻收到加粉申请,申请通过率会更高。
AI外呼+RPA企微运营机器人两者之间天衣无缝的合作,企微外呼加粉效率是人工外呼、手动加微的3-5倍,企微外呼加粉成功率也有所提升。还好这些外呼、企业自动加微的工作现在都已经交给AI外呼机器人和RPA运营机器人去完成,是运营部的好帮手而不是对手,不然运营部的同事可真的被卷到了!
24小时在线运营——超长待机
运营机器人不像人一样需要休息,可以每日24小时超长待机,刚好填补了运营人员下班后企微无人运营的空白。这期间,运营机器人能够做些什么呢?
运营机器人能够对刚添加成功的客户自动发送欢迎语和问候语,和客户进行高效的互动、维系与客户间的关系、提升客户活跃度。不仅如此,运营机器人还能够智能检索企微中是否存在待解决的客户咨询问题,若存在待解答问题,运营机器人会从知识库中现有的问题模板中筛选出最合适的话术进行回复,灵活与客户进行多轮的交互,进而解决客户问题。
运营机器人能够做到的还有:点对点群发消息一键发送营销内容,自动发送朋友圈随时分享最新商品咨讯等等,作为辅助运营的工具,企微运营机器人多样的功能高效实现企微客户的营销转化,给企微运营带来了极大的便利,已经用上企微运营机器人的同事都直呼,好爽!
有一个企微运营机器人同事是一种什么体验?运营部的同事只能说:又爱又恨!恨它的工作效率太高了,如果跟它比起来会瞬间被秒成渣渣。爱它把重复性的工作全部包揽了,运营人员无须把精力花费在简单重复的工作上,大大释放双手去进行脑力工作。
你的企微还没有用上企微运营机器人吗?可别错过了,快快行动,让你的运营人员也爽起来!