企微私域流量运营常见的问题
作者: 有机云
阅读量: 1335
2022-12-17
企微私域流量运营常见的问题
1、私域加粉通过率低,用户增长非常缓慢;2、客服无法做到快速回应,沟通效率低下;
3、营销内容推送不精准,用户成交率很低;
4、员工行为监管不足,服务质量没有保障;
5、缺乏标准话术,无法准确传递核心价值;
6、用户数据有丢失或泄露风险。安全性低。
选择有机云SCRM,这些困难都能得到解决!
一、引流拓客
1、批量、自动通过手机号搜索微信进行拓客,实现历史客户的激活,新会员的跟进维护,精准资源第一时间掌控。
2、自动批量添加群成员为好友,实现高效率短时间内大量积累好友,自动操作,解放双手,提高效率好友资源来自各微信群。
3、通过绑定电商店铺,获取订单信息,实现快速精准加好友,激活历史客户,快速把客户沉淀至私域流量池。
4、通过接口拓客,可实现电话外呼、短信、问卷、CRM、会员系统等全场景的自动化拓客。支持拓客数据实时查看,随时优化策略。支持自动化标签、备注,可实现用户分层和精细化运营。
二、有机云SCRM全自动SOP
1)企业微信标准SOP
设置不同的SOP模板,好友可以根据标签等维度进行筛选,执行相应的SOP;群可以根据标签等维度进行筛选,执行相应的SOP。提升员工的工作效率。
2)企业微信新客户SOP
我们对所有的新客户做一个SOP模板,SOP的触发是以新客户添加进来的时间为维度。这么做有什么好处吗?
A、不用每天想着群发内容,SOP会自动操作执行,完成新客户的培育
B、新员工不懂得如何运营,可以借此统一标准流程,指导和规范日常工作
C、好的内容可以复用,而不是用一次就作废,天天想新内容
D、 不会骚扰到之前的客户和之后的客户,推送的内容永远是客户正需要的