私域流量运营怎么做?企微私域怎么做?
作者: 有机云
阅读量: 647
2022-11-9
如何利用企业微信SCRM来做企微私域流量运营?在这个全民做私域流量运营的年代,只要你认为做企微私域能够帮助你实现维护客户、提升品牌知名度、提升复购等任一目标,都可以考虑去好好利用企业微信工具。
因为企业微信私域是一个你能够长期、免费触达消费者的场所,你可以利用私域做好私域引流、售后服务、做裂变活动等。目前企微私域已经发展得相对成熟,各行各业都有头部品牌通过使用企业微信SCRM取得了成果,如何利用企业微信SCRM来做私域流量运营,我们还是需要从拉新-用户分层运营-提升人效这几个方面进行阐述。
一、公域流量如何引流私域流量
1、引流链接
可在微信场景及微信以外场景,例如:网站、抖音、短信、知乎、信息流广告等投放引流链接,客户点击即可直接唤起微信小程序添加企业微信。
2、渠道活码加粉
为企业提供了联系码功能,可统计不同渠道的推广效果,可分时段设置多个员工分流接待客户,添加客户实现自动添加渠道标签,并且可按渠道配置欢迎语,实时记录每个渠道添加的客户数,实现精准营销。
3、接口拓客
通过接口拓客,可实现电话外呼、短信、问卷、CRM、会员系统等全场景的自动化拓客。支持拓客数据实时查看,随时优化策略。支持自动化标签、备注,可实现用户分层和精细化运营。
4、订单拓客
通过绑定电商店铺,获取订单信息,实现快速精准加好友,激活历史客户,快速把客户沉淀至私域流量池。
二、私域运营如何做好客户分层标签并进行分层运营
企业微信加好友后,有机云SCRM为客户提供以下几种打标签方案:渠道活码标签功能、关键词打标签功能、Unionid打标签。
1、通过联系码添加客户,自动打标签、修改备注名。
2、客户与机器人对话中命中设置的关键词自动为客户添加标签。
3、导入客户unionid后,系统自动给客户打上标签。